Kırtasiye Sipariş olarak müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel bilgilerinin güvenliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, https://kirtasiyesiparis.com web sitemizi kullanan tüm ziyaretçiler ve müşteriler için geçerlidir.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bir sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad
- Adres bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcıları aracılığıyla güvenli şekilde işlenir)
- IP adresi ve çerez (cookie) bilgileri
2. Bilgi Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
- Kampanyalar ve promosyonlar hakkında bilgilendirme (müşteri izniyle)
3. Bilgi Paylaşımı
Kırtasiye Sipariş müşteri bilgilerini hiçbir koşulda üçüncü şahıslarla satmaz veya ticaretini yapmaz. Bilgiler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Sipariş teslimatlarını gerçekleştirmek için kargo firmalarıyla
- Yasal zorunluluklar gereği resmi kurumlarla
- Ödeme işlemleri için yetkili ödeme kuruluşlarıyla
4. Çerez Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarları üzerinden değiştirebilirsiniz.
5. Bilgi Güvenliği
Müşteri bilgilerinin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:
- SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi
- Yetkisiz erişimlere karşı sunucu güvenliği
- PCI DSS uyumlu ödeme altyapısı
- Kişisel bilgilere sadece yetkili personel erişebilir
6. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Sitemizde üçüncü taraf sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Kırtasiye Sipariş sorumlu değildir.
7. Kullanıcı Hakları
Müşterilerimiz aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel bilgilerine erişim talep etme
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme
- Bilgilerin silinmesini talep etme (yasal saklama yükümlülükleri hariç)
8. İletişim Bilgileri
Gizlilik ve güvenlik politikamızla ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Kırtasiye Sipariş
Memurevleri Mah. 206 Sk. Kezban Çil Apt. No: 9 F Muratpaşa/ANTALYA
Telefon: 0544 771 7745
Web: https://kirtasiyesiparis.com