Kırtasiye Sipariş olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde teslim etmek ve ürünlerimizin arkasında durmak önceliğimizdir.
1. Teslimat Şartları
- Siparişleriniz stok durumuna bağlı olarak en geç 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
- Kargo firması ve teslimat süresi, sipariş sırasında belirtilen adrese göre değişiklik gösterebilir.
- Teslimat sırasında ürünü kontrol etmeniz ve hasarlı paket veya ürün durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmanız önemlidir.
- Teslimat adresinde bulunulmaması halinde kargo firması paketi en yakın şubeye teslim eder. Şubeden teslim alınmayan siparişler firmamıza iade edilir.
2. Kargo Ücreti
- Sipariş toplamı veya kampanyalara bağlı olarak belirli bir tutar üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsiz olabilir.
- Kargo ücreti ödeme sayfasında müşteriye açıkça belirtilir.
3. Garanti Şartları
- Satılan tüm ürünler, üretici veya ithalatçı firmanın garanti kapsamındadır.
- Garanti süresi ve kapsamı ürün açıklamalarında belirtilmiştir.
- Kullanıcı hatası (yanlış kullanım, düşme, sıvı teması vb.) sonucu oluşan arızalar garanti kapsamında değildir.
- Garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için fatura ibrazı zorunludur.
4. Arıza ve Garanti İşlemleri
- Garanti kapsamında işlem başlatmak için info@kirtasiyesiparis.com adresine veya 0544 771 7745 numaralı telefonumuza ulaşabilirsiniz.
- Garanti kapsamında ürünlerin firmamıza gönderimi sırasında oluşabilecek kargo ücretleri prosedüre göre belirlenir (ürün ve arıza türüne bağlı olarak değişebilir).
5. İletişim Bilgileri
Kırtasiye Sipariş
Memurevleri Mah. 206 Sk. Kezban Çil Apt. No: 9 F Muratpaşa/ANTALYA
Telefon: 0544 771 7745
Web: https://kirtasiyesiparis.com